tekutekuから受注メールが届かないと言うお客様へ

通常ご注文を頂いた際、営業休業に関わらず自動配信の受注メールが届きます。
その後、店主が実際にご注文を確認、再度正式なご注文メールをお送りしております。(営業日に行います)

 
メールが届かないのに考えられる原因

ご注文の際にご記載下さいましたメールアドレスの誤りアドレスの受信設定により、当店からの注文確定メールが届かない、或いは迷惑メールに振り分けられているケースがございます。

 
ご確認ください

ご注文後、営業日中(※)に当店からの受注メールが届かない場合、まずは当店からのご注文メールが迷惑メールへ振り分けられていないかお客様のメールアドレスに誤りがないかどうかご確認くださいます様お願い致します。
(※18時以降は翌営業日以降となります)




上記ご確認の上でも当店からのメールが届いていない場合は、大変恐れ入りますが「お問い合わせ」にて、注文メールが届いていない旨をお知らせ下さいますようお願い致します。

尚、2営業日以内にお客様からのご連絡が無い場合、ご注文メールを送信出来たものとしてご注文を進めさせて頂きます。
 

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