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    ドイツ・チェコ・ハンガリーなど東欧を旅して出会った東欧雑貨のお店

    旅するワクワクに出会える東欧雑貨店 tekuteku

    プライバシーポリシー

    旅するワクワクに出会える東欧雑貨店 tekuteku(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

    1.個人情報の定義
    「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
    2.個人情報の収集
    当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
    収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

    当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

    a)お名前、フリガナ
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    c)お電話番号
    d)メールアドレス
    e)パスワード
    f)配送先情報
    g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
    h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
    ＃ショップで使用する項目すべてをご記入ください
    3.個人情報の利用
    当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

    a)ご注文の確認、照会
    b)商品発送の確認、照会
    c)お問合せの返信時

    当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

    a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

    ＃ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
    ＃なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。
    4.個人情報の安全管理
    お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
    5.個人情報の訂正、削除
    お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
    また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
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    ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
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    個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
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    8.お問合せ先
    ＃お問合せ先をご入力ください
    9.プライバシーポリシーの変更
    当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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    配送・送料について

    宅急便（ヤマト運輸）
    ◆ヤマト運輸のドライバーさんからの手渡し配達です。
    ※商品のお買物金額が11,000円(税込)以上で送料無料！

    【　送料　】
    関東・中部・関西…６００円
    東北・中国…７００円
    四国・九州…８００円
    北海道…１０００円
    沖縄…１１００円

    【　配達日・時間帯指定　】
    配達日…５営業日以降で指定可
    時間帯…午前・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

    【　商品補償　】破損・紛失時の補償あり
    【　追跡サービス　】お問い合わせ番号による追跡が可能

    ※一部離島などはこちらから送料をご連絡させて頂きます
    ※天候、交通の事情等によりお届けが遅れる場合もございます
    ※一部地域によってはご希望日、時間帯を指定出来ない配達先もございます
    ネコポス
    ◆ヤマト運輸ドライバーさんによるポスト投函です。
    厚みの少ない商品に向いています(本・クロスなど/割れ物を除く)

    ※商品代のお買物金額が3,300円(税込)以上で送料無料！

    【　送料　】
    全国一律220円
    (A４サイズ 厚み２.５cm 重量１kgまでに収まる商品まで)

    【 配達日・時間指定 】指定不可
    【 商品補償 】破損・紛失時の補償限度額は3,000円(税込)
    【 追跡サービス 】お問い合わせ番号による追跡が可能

    ※お支払いに代金引換はご利用頂けません。
    ※一部対象外の商品がございます。
    ※ネコポス配達可能の商品を複数お買い上げの場合ご利用頂けないケースもございます。

    破損など万一の場合の保証に制限がございます。
    ご返金・返品のご対応が出来ない場合がございますので、ご理解の上ご利用くださいませ。

    支払い方法について

    三菱ＵＦＪ銀行 振込
    ◎ご注文確認後、メールにて振込先をご連絡いたします。
    ※振込手数料はお客様負担

    ●１日に１回、ネット上で入金の確認をします。
    入金時のメール通知が無いため、振込のお時間によっては入金確認が翌営業日になる事もございます。予めご了承ください。
    住信SBIネット銀行　振込
    ◎ご注文確認後、メールにて振込先をご連絡いたします。
    ※振込手数料はお客様負担

    ●１日に１回、ネット上で入金の確認をします。
    入金時のメール通知が無いため、振込のお時間によっては入金確認が翌営業日になる事もございます。予めご了承ください。
    ゆうちょ銀行 振替
    ◎ご注文確認後、メールにて振込先をご連絡いたします。
    ※振込手数料はお客様負担

    ●入金時のメール通知が有るため、比較的スムーズに対応可能。
    ※入金のお時間によっては、翌営業日以降に発送準備に取り掛かります。予めご了承ください。
    代金引換
    ◎振込確認がないため、比較的スムーズに対応出来ます。
    ※メール便・定形外郵便を希望の方はご利用頂けません
    ※手数料はお客様負担です

    ●ヤマト運輸のドライバーさんに総合金額(商品代金＋配送料＋手数料330円)をお支払い下さい
    ※ご注文商品の総額が11,000円(税込)以上のお客様は送料、手数料が無料です。
    クレジットカード決済

    ◎ご注文・決済完了後スムーズに対応出来ます。
    ※お取り置きご希望のお客様はお振込・代金引換をご利用下さい

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    返品について

    返品期限
    当店は基本的に返品交換はお受けできません。

    注文商品と違った商品が送られてきた場合、配送上の事故での破損の場合はご対応させて頂きます。
    その場合、商品の到着後５日以内にメールにてご連絡下さい。

    ※５日経ってもご連絡頂けなかった場合の返品や交換はお受け出来ません。
    ※必ずメールにてお問い合わせの後、ご返送下さい。
    ご連絡のないまま返送された場合、対応はお受け出来ません。
    返品送料
    誤った商品をお送りした場合、運送上の破損等の場合は当店が負担致します。メールにてご連絡の上、着払いで商品をご返送下さい。

    万一お客様都合での返品の場合、送料はお客様負担となります。
    不良品
    商品が到着しましたらすぐに中身のご確認をお願いいたします。

    注文商品と違った商品が送られてきた場合、配送上の事故等での破損の場合は、速やかにご対応させて頂きます。

    その場合、商品の到着後５日以内に必ずメールにてご連絡頂き、当店までご返送ください。
    商品到着後、再度こちらから対応の詳細をご連絡致します。
    ※メールを頂いてから出来るだけ早急にご連絡致します。商品返送は当店からのメール返信をご確認頂いてからお願い致します。

    商品到着後、５日経ってもご連絡頂けなかった場合、また、使用してしまった商品、お客様のご都合による返品、交換はお受け出来ません。

    当店の商品は、蚤の市や古道具屋で買い付けたユーズド品や、ビンテージ品などの年代物を取り扱っており、経年上の傷や汚れ等がある場合や、モニターの環境によって色合いや質感などが異なる場合がございます。こちらをご理解の上ご注文頂きますようお願い致します。
    ※商品の状態については、出来る限り詳細を表記させて頂きますが、気になる場合はご注文前に必ずメールにてお問い合わせ下さい。

    ご注文を頂いた時点で、商品詳細について御納得頂いたものとして対応致します。

    店主イトウです


    長野県松本市にて
    夫、猫２匹と4人暮らしの雑貨好き

    東欧・ヨーロッパから買付けて来たヴィンテージ雑貨をHPへアップしつつ、イベント出店や個展での販売を行っています。ヘンテコでかわいくて、どこか温かい雑貨や東欧の良さを広めるべく活動しています。
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